北京中海盛典投资发展有限公司:顶尖人才跳槽



  尽管北京中海盛典投资发展有限公司员工保留通常被视为人员管理的首要问题,但管理者并没有给予这个问题足够的重视。管理人员低估了关键人才流失给企业带来的业绩影响,因而在解决员工流失率问题上表现的兴致缺缺。人力资源专家表示,许多管理者把精力和时间花在了业务上,以确保获得金钱奖励,但并没有深入了解过员工流失对于企业利润以及其他同事的影响。  管理者之所以低估员工流失的成本,原因之一就在于,大多数人力资源的专业人员只关注与聘用员工填补空缺有关的操作成本。这是一个巨大的错误,因为就重要的工作岗位而言,招聘成本在员工流失的总成本中所占的比例可能不到20%。因此,如果你想要让管理者重点关注员工保留,请开始与首席财务官团队密切合作,以实际金额量化以下受到员工流失影响的领域中负面的企业和员工影响。  影响类别A:在招聘人员填补空缺之前对公司产生的十大负面影响  计算影响公司的每个因素的平均成本(换算成金额),然后将其显示给你的管理者。


  当职位空缺时,生产力下降:在职位空缺的每一天,绝大多数重要的工作根本无法完成。要是强求员工“一肩挑两职”,这种过载状态会降低工作的质量,使出现错误和事故的几率上升,并使得你的工人承受的压力升高。如果你需要请人临时顶替或加班,人员流失的总成本中还应计入这些额外的预算。另外,你还应计算员工因为“时日无多”的想法而导致的生产力下降,因为已经决定离职的员工在最后的几个星期之内不太可能完成很多工作。而且一旦他们“去意已决”也可能会经常缺勤。  负面的客户影响:当影响客户的职位空缺时,客户一定会注意到。如果客户没有获得服务或服务质量差,销售额和客户满意度也会下降。如果销售人员和客户是一对一服务的,你甚至可能会失去该客户,因为竞争对手的销售人员在听到这个职位空出时绝不会错过乘虚而入的机会。  负面的团队影响:如果团队的环境很强大,那么某个关键成员的流失会损害团队的凝聚力。如果流失的是团队的领导者,会大大增加团队出现混乱和生产力下降的可能。关键员工的离职可能会导致团队中的其他人开始考虑自己是否应该离开公司。这种突然出现的不确定性可能导致更多对团队的干扰和离职。


  北京中海盛典投资发展有限公司创新和创意蒙受损失,秘密被泄露:显然,当某个职位空缺时,就不会产生新的创意。而离职的员工也会带走他们的创意和公司的秘密。如果他们加入了竞争对手的公司,这些创意和秘密将会使对方受益。因此,当关键员工跳槽到直接竞争对手那里时,你的人员流失成本要翻一番。  失去潜在的领导者:如果离任的员工是领导者,或者具有领导潜质,那么显然领导力方面会蒙受损失。失去潜在的领导者将使得管理者可供提拔的内部候选人数量减少。这种情况还有可能会间接地降低管理者自身提拔的可能性,因为在找到合适的人选填补内部空缺之前,该管理者无法获得提拔。  人员流失占用了管理者的时间:员工离职之前和职位空缺时不可避免地会造成混乱,需要管理者投入大量的时间和精力。处理离职相关的文件,离职面谈以及与人力资源部门的会面也将占用管理者的时间。这背后的机会成本也很高,因为管理者在填补职位空缺上耗费的精力本可以投入到投资回报率更高的领域。

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